訂購車輛需要支付運費嗎？
成車 85% 裝箱宅配免運（UD 系列不適用）。成車 100% 門市自取免運。成車 100% 專車宅配到府，統一收費 3,500 元。各國的送貨費用有所不同，詳情請見 物流服務。
100% 專車宅配到府，有什麼地區限制？
100% 專車宅配到府服務覆蓋大部分地區，但由於貨車的限制，無法到達一些山區、偏遠地區或空間狹小的地方。在配送之前，我們的客服人員會與你聯繫，確認送貨地點的可達性。無法專車宅配到府的地區請見 物流服務。
購買零配件在物流上有什麼限制嗎？
我們配合國內一般的物流寄送服務，下單後七天內寄出。請放心選購，我們會盡快安排寄送。
能寄送到海外嗎？
可以。基本上，每款電輔車都能有條件地寄送到海外（部分國家或地區無法收送鋰電池除外）。海外地區購車皆以 FedEx 聯邦快遞服務為主，服務價格取決於收貨國家與地區；鋰電池被歸類為管制危險品，必須與車體分開寄送。各國的送貨費用有所不同，詳情請見 物流服務。