「 電動輔助自行車 」或稱電輔車，以人力為主、電力為輔，需腳踏才能前進；而「 電動自行車 」則完全依靠電力。電輔車在速度達到 25 公里每小時時，腳踏力不會因控制器程式的限制而停止。這種設計不僅能享受速度，還能省電，延長電池續航力。

黃色閃電標章是電輔車合法上路的標準。交車時，請確認閃電標章是否完整貼在車架上。若發現標章被損毀或脫落，請立即通知相關人員，切勿接受交車。一旦交車後發現標章遺失或損毀，將無法補發。若未貼上閃電標章就上路，除了開罰外，還有可能會被扣押車款。

不需要。電動輔助自行車免駕照、免牌照、免稅金，只要擁有車輛即可直接上路。然而，所有車輛都需要通過檢測，並根據規定黏貼合格的黃色閃電標章。

根據法規規定，電輔車的最高時速不超過 25 公里每小時。

車架編號是每輛車的唯一身份證明，也是申請黃色閃電標章及售後服務（保固）的重要依據。在車輛失竊的情況下，警方可透過監視器紀錄找到車輛，並核對車架編號。因此，請車主保存車架編號的記錄或證明，以備日後需求。若不確定車架編號，可以與 客服聯繫。

雖然目前電輔車尚無硬性規定，但為了安全起見，建議騎乘時配戴安全又時尚的安全帽。

搭配兒童座椅可載 1 - 6 歲的小朋友。駕駛需滿 18 歲，請遵守交通部相關附載幼童的規定。

不行。酒後駕駛電動輔助自行車屬於酒駕行為。根據《 道路交通管理處罰條例 》第 73 條第 2 項，若酒精濃度超過規定標準，將面臨罰鍰。

原則上不行，除非主管機關在騎樓或人行道上劃設了專用標線。違規者將面臨罰款 300 至 600 元。相關法條包括《 道路交通安全規則 》第 124 條第 3 項，以及《 道路交通管理處罰條例 》第 90 - 3 條和第 74 條第 5 款。

是的，晚上騎車時為了安全，必須開啟前後燈並裝有反光板，以便其他用路人看得見。若未遵守規定，將面臨罰款 180 元。相關法條包括《 道路交通管理處罰條例 》第 72 條和《 道路交通安全規則 》第 128 條。

SEic 注重品質、安全，提供長期售後服務。市面上的低價車多為散裝進口，組裝品質參差不齊，缺乏後續維修保障，且無合格閃電標章。因此，購買時需謹慎選擇，以確保騎行安全。

各型號規格比較請參閱 車輛比較表。

我想知道充飽電狀態下可以行駛多遠的距離

一般為 3 至 5 年，視使用狀況而定。電池提供 1 年保固。建議每 2 至 3 週將電量用至 1 顆燈再充飽電，同時也要進行放電，有助於延長電池壽命。

若長時間沒騎乘，至少每個月都要定期充放電，確保電池健康。

全車款皆擁有防水 IPX4 等級認證，可以在雨中騎車，建議在雨行駛後進行擦拭等維護。但由於它不完全防水，請勿在雨中長時間運行或存放，否則可能導致電系部件進水或系統故障。

跟一般單車一樣，配備大鎖、安裝 GPS 定位器、使用防盜警報器，保障車輛安全。 UD 系列可裝 SMART GO 裝置，透過智慧手機即時查看車輛動態和位置。

預防電量不足，習慣檢查儀表；沒電就當一般自行車騎乘，或搭配大眾運輸來一趟兩鐵之旅。習慣長途也能可以加購備用電池或攜帶充電器。

SEic 車款具有合格閃標，可申請政府購車補助方案。由於補助申請有分 < 行政院環保署 > 跟 < 地方環保局 > ，補助費用依地方、時間而有不同。